10010是中国联通的客服电话，现在很多人都会通过短信方式来查询话费余额，中国联通的用户可以打开手机短信图标，点击“+”，然后收件人输入10010，可以发送任何字符过去，系统就会返回短信营业厅的主导航菜单，上面就会有编辑发送什么内容可以查询话费，然后将其内容发送给10010就能够查询话费。

10010是什么号码

10010是中国联通客户服务号码，主要是为使用联通的用户解决在办理业务中所遇到的各种问题和难题，能够满足用户比较多样化、个性化的服务需求，中国联通采用先进的呼叫中心包菌技术，以统一的业务罩霜规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

10010人工服务取消了吗

10010的人工服务并没有取消，用户可以拨打号码归属地联通10010客服热线，通常都是在接通后按0能够接入人工服务。不过所属地区的不同，可能方式也会有所不同，可以在拨通电话之后，根据语音提示选择人工服务，再和人工客服进行交流即可。

不接10010电话有影响吗

10010是联通的客户服务专线，一般可能就是用户拨打了10010的电话反馈问题，接着对方再打过来进行回复;以及也可能是联通在做一些优惠活动，就会打电话咨询用户是否需要办理相关的业务。通常情况下不会有比较重要的事情，都是一些比较小的杂事，所以说10010打电话过去不接也不会对个人有影响。