问题背景

安装windows7的用户可能会遇到点击“安全删除硬件并弹出媒体”无反应的问题，如果采取直接拔掉USB，可能会损坏U盘或移动硬盘，对于该问题通过以下方式可以简单解决：

最有效的方法

1、依次打开：

开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 管理工具 > 服务

2、在“服务”中找到“BuletoothService”，右键点击，将启动类型调为“自动”，将服务状态修改为“已启动”

3、然后找到“buletooth supportservice”，右键点击，将启动类型调为“自动”，并将服务状态修改为“已启动”

4、如果没有“BuletoothService”可直接找“buletooth supportservice”，启动并调为自动，然后关闭即可解决问题

其它方法

1、用户最常用的解决方法

我们在拷贝文件的时候，通常都是用复制和粘帖的方式进行，如果我们将U盘里面的数据文件复制到电脑的话，那么这个数据文件就会一直存在于系统的粘贴里面，属于处在待用的状态。而要是在这种情况下我们要安全删除U盘(弹出U盘)的话，就会出现上面所说的问题了。只要再复制一下电脑里的东西就可以了。

2、如果第一种方法不能解决问题那么就试下以下这种!

同时按住键盘的”Ctrl”+”Alt”+”Del”组合键，此时会出现”任务管理器”的窗口，单击”进程”标签，在”映像名称”中找 到”rundll32.exe”进程，然后鼠标单击选择”rundll32.exe”进程，再点击”结束进程”，此时会弹出任务管理器警告，问你确定是否 关闭此进程，点击”是”，即关闭了”rundll32.exe”进程。我们再尝试弹出U盘就就OK了。U启动温馨提示：如果进程里面有多个”rundll32.exe”进程，那需要将全部”rundll32.exe”进程都关闭了。

3、此方法同样要用到任务管理器

同时按住键盘的”Ctrl”+”Alt”+”Del”组合键，弹出”任务管理器”的窗口，单击”进程”，找到”EXPLORER.EXE”进程并结束该进 程。此时您会发现你的桌面不见了，请不要担心，继续进行下面的操作，在任务管理器中点击“文件” – “新建任务” – 然后在输入框中输入“EXPLORER.EXE”后点击确定。此时您在再安全删除U盘，就可以完全删除U盘了。

4、最简单的办法

此方法最简单，但最耗时，没啥可说的，直接重启电脑吧，重启过程中直接拔出U盘或者进入桌面后安全删除U盘后再拔出即可!

5、预防法

要是您觉得以上几种方法都麻烦，或者可能要经常遇到这样的问题。那可以采取先预防的措施，那就是关闭系统的预览功能。双击打开我的电脑 – 工具 – 文件夹选项 – 常规 – 任务 – 使用windows传统风格的文件夹，然后点击确定按钮即可，这样就永远不会遇到弹出U盘时提示无法停止通用卷的问题了。