EMS人工客服并不是24小时在线的。在大部分地区,EMS的人工客服在线时间是早上的八点三十分到下午的五点三十分,也有一些地方是下午六点下班,如果要办理人工服务,需在这两个时间段内拨打电话。如果你对“EMS人工客服24在线吗”这一问题感兴趣,请继续往下阅读。
联系EMS人工客服的方式
1、电话联系:想要联系EMS的人工客服,既可以直接拨打11183、11185热线,接通以后按照指示转为人工客服即可。
2、网站联系:可以在网页搜索中国邮政,点击登录官方的网站,找到人工客服选项,进行人工咨询。
3、微信联系:在微信的搜索栏中搜索“中国邮政”,即可找到EMS的小程序,点进小程序,找到人工客服即可进行联系。
4、线下联系:在当地一般都有EMS的线下网点,可以在客服上班的时间内携带身份证自行前往,直接咨询。
为什么EMS人工客服电话打不通
如果EMS人工客服的电话打不通,可能是因为电话一直处于占线状态,等待一段时间再拨打就可以了。也可能是因为人工台关闭进行整修,这时可以选择在网站上联系人工客服。以上便是对“EMS人工客服24小时在线吗”这一问题的解答,希望对你有所帮助。
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