福州便民网12345怎么撤销投诉,我是投诉人,投诉已经得到答复
可以再次致电12345申请撤销投诉。
这要根据12345的工作进度分为两种情况:
1、如果12345还未联系到相关职能部门,在这种情况下可以直接撤销投诉的。
2、如果12345已经联系到相关职能部门,相关的工作已经展开,在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈,如果投诉事项已经解决,可以向工作人员说明情况,并不再投诉就可以了。
扩展资料:
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12345热线主要受理内容:
1、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。
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2、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询。
3、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。
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4、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求。
5、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求。
参考资料:福州市人民政府-关于印发福州市12345便民服务平台运行管理办法的通知
智慧福州12345诉求件
法律分析:【12345更贴心u3000“有事找政府”更通畅】福州市“智慧福州”管理服务中心围绕民生热点、痛点、堵点问题,以诉求件登记受理、批转和跟踪督办等关键环节为切入点,以市民需求为导向,组建了12345平台研判工作小组,持续擦亮“12345,有事找政府”民生品牌。(福州晚报)12345更贴心u3000“有事找政府”更通畅。
法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。
第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件:
(一)重大涉外案件(二)在本辖区有重大影响的案件(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织(二)有明确的被告(三)有具体的诉讼请求和事实、理由(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
福州12345市民投诉平台不是投诉人可以看到投诉件吗
不可以。福州12345非紧急救助服务系统帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是福州市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。12345投诉网上投诉件不是所有的人可以看见。市长热线网上投诉投诉件只能是投诉人自己可以看到,因为登录查询都是要求验证码的,会保护投诉举报人的个人隐私的,不是投诉人不可以看到投诉件。
福州城管投诉电话24小时
2016年,福州市“智慧福州”管理服务中心(以下简称“中心”)整合了12319(数字城管)、12369(环保)、12350(安全生产)等138条热线,实现12345“一号受理”。平台至今已开通12种诉求渠道,包括热线电话、网站、“e福州”APP、闽政通APP、福州市12345APP、福州市12345微博、微信、QQ、“e福州”便民服务自助终端等。
“中心建立12345平台诉求件分级预警机制,通过短信、人工电话等方式对即将逾期件进行预警提醒。该项机制建立后,诉求件及时查阅率、按时办结率分别由2019年的99.96%提高至今年的100%,基本杜绝诉求件逾期现象。”上述负责人表示。
对于群众评价不满意的诉求件,经核实确属承办单位责任的,批转承办单位再次办理,并给予相应承办单位黄牌、红牌督办。例如针对机动车违停等城市治理难点问题,中心持续关注、主动介入,通过重点跟踪、红黄牌等方式进行督办。据悉,仅今年上半年,中心就违停问题进行红黄牌督办20余次,有效促进相关承办单位办好、办实诉求件,解决市民关注的难点问题。
据了解,福州12345平台还接入1200多家联动单位,服务范围覆盖省、市、县(市)区、乡镇(街道)四级,所有诉求均可及时批转到相应职能部门,实现跨地区、跨部门、跨层级和协同办理。
福州12345投诉信息看不到怎么办
可能是系统bug导致在福州12345投诉信息看不到。建议联系客服或者相关部门工作人员寻求答案。12345即12345政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
e福州投诉会被发现吗
e福州12345投诉可以保密,也可以选择公开,在写投诉时可自行选择。
福州市12345便民(惠企)服务平台是福福州市人民政府办公厅主办,福州市“智慧福州”管理服务中心协办的平台。