平安客服24小时电话号码
平安客服24小时电话号码95511。平安保险电话95511是24小时的平安保险是中国第一家股份制保险企业，主要经营业务范围包括车险、重疾险、医疗险、意外险、寿险、年金险等，消费者可以携带好身份证等资料前往保险公司办理相关业务，也可拨打平安保险电话办理部分业务。
平安客服的作用
平安客服负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务，负责推荐保险种类及相关理财产品，并制定保险方案。负责定期接受专业保险业务辅导和讲座，负责参保客户的后续客户服务工作。
为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。
中国平安车险电话95512还是95511
1、拨打平安车险报案电话95511
发生事故后立即拨打95511-9报案，平安车险理赔专员将根据车主的出险情况，安排救助。
2、事故勘察
平安车险查勘员为车主提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。
4、修车
进行车辆维修，建议优选选择平安车险推荐的修理厂，优质便捷有保障。
5、提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。
6、领取赔款
理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给车主，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。
平安车险电话95512还是95511
中国平安车险报案可以拨打“95511”，“95512”已经不再使用。
2011年，“95512”服务热线号码整合入全国统一客户服务热线“95511”，原95512产险热线的服务内容移至“95511-5”下。
“95511”是平安保险统一客服专线，同时也是平安车险理赔热线，单独设立“95511-9”报案键，保证车险客户快速报案需求。
扩展资料
车险险种功能介绍：
交强险：必须购买，保障有限
1.交强险
概况：交强险是每一辆交通工具必买的保险之一，那么作用是什么呢？比如说：追尾撞到别人的车，对方车坏了，交强险帮你赔。对方车里的人残了或者受到其他伤害，交强险帮你赔。但要注意的是，自己的车撞坏了或者自己车里的人伤了，交强险不赔。而交强险的赔偿额度比较低，死亡伤残最高仅为11万，医疗费用最高为1万，财产损失最高仅为2000元。
投保建议：国家规定的强制投保险种，必须购买。但仅能覆盖轻微事故的最基本赔偿，额外的赔付金额还需要商业保险来承担。建议在此基础上，根据个人情况增选其他险种。
购买指数：100%的用户会购买。
平安车险24小时电话955(平安车险官网电话)
2.车船税
概况：车船税属于地方税，由地税机关负责征收管理。这项不属于保险，是保险公司代替国家收缴的。
2018北京车船税税目税额：
1.0升（含）以下排量的，年基准税额维持300元（减征后为250元）；
1.0升至1.6升（含）排量的，年基准税额下调到420元（减征后为350元）；
1.6升至2.0升（含）排量的，年基准税额维持480元（减征后为400元）；
2.0升至2.5升（含）排量的，年基准税额提高到900元（减征后为750元）；
2.5升至3.0升（含）排量的，年基准税额提高到1920元（减征后为1600元）；
3.0升至4.0升(含)排量的，年基准税额提高到3480元（减征后为2900元）；
4.0升以上排量的，年基准税额提高到5280元（减征后为4400元）。
商业险：
选择购买，自由组合，保障全面
3.车损险
概况：车辆损失险负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成车辆自身的损失，如果对方没有责任，这个时候需要保险公司出钱修车，车损险就派上用场了。这是车险中最主要的险种之一，花钱不多，却能获得很大的保障。不上车损险，附加险上不了。较常见的车损：碰撞、倾覆（翻车）、自然灾害等（冰雹、暴雨、爆炸等等）。保费一般1千多保10万，和车辆型号价格有关，相当于一天3元。
投保建议：新手上路，经验有限，容易发生交通意外，十分有必要购买。该险种性价比高，目前车价10万左右车辆，一两个配件的维修费用可能超过千元。
购买指数：90%的用户会购买。
平安车险24小时电话955？
平安车险电话95511，不仅可在您遇到车险事故时为您提供及时的现场勘查定损和有关保险索赔指导，还可在您出现非事故困难时为您提供快速有效的紧急救援服务，凡平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户，均可在保单有效期内，不限次数，免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。
包括：免费接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境救援等。再者，部分地区符合条件的车主通过拨打95511还可以享受”三代办”服务，即代缴代办车辆年审、收取理赔所需资料以及办缴纳违章罚款。此外，车友们对于车险的选择、报价、车险方面的疑难问题等，都可以拨打95511，平安的坐席人员将热情为您服务。
拓展资料：
1、中国平安保险（集团）股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。属于中国保险行业三大老牌保险公司之一，实力非常强劲。而中国平安保险（集团）股份有限公司旗下的平安财险2019年的保费收入达到2709.3亿元，稳居市场第二；经营区域覆盖全国，在国内各省市、自治区设有35家二级机构，1100多个营业网点；此外，平安财险还在世界150个国家和地区的近400个城市设立了查勘代理网点，范围相当广。
2、据中国保险行业协会官方数据显示，平安财险2020年第三季度的核心偿付能力充足率为200.98%，综合偿付能力充足率为228.66%，风险评级为B类。平安财险的各项指标完全满足国家规定的“核心偿付能力充足率>50%、综合偿付能力充足率>100%、风险评级在B类（及以上）”的要求，大家可以放心。平安车险通过在车险领域的行业积累，沉淀了丰富的用户数据，并通过整合产业链上下游的资源逐渐形成了一个以手机APP为载体，线上线下一体化的汽车服务生态圈--平安好车主。平安好车主提供车保险、车服务、车生活三大内容，包括保险购买、理赔办理、保单查询、维修保养、洗车、加油、违章查询、道路救援等功能和服务，同时也有车友互动、问答。
平安车险救援电话是多少
平安车险24小时救援电话：95511-9。
平安电话车险的救援服务服务范围：
全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部门规定为准）地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市（不含香港、澳门、台湾）。
平安车险7大非事故免费道路救援:1、接电
客户车辆因电力不足无法启动时，救援中心帮助接电启动
2、紧急加水
客户车辆在道路行驶过程中如水箱缺水、救援中心可负责免费加水
3、更换轮胎
客户车辆在道路行驶过程中，如因爆胎无法行驶，救援中心可帮助更换轮胎，但完好的备用车胎需申请人提高
4、现场抢修
客户车辆在道路行驶中发生故障，如属于不需要专门检修条件、工具，仅需简单更换配件的故障，救援中心负责现场抢修，但更换配件所产生的购置费用需申请人承担
5、拖车牵引
用户可以免费拖车30KM每天限一次，平安车险商业险“全险”客户可以免费拖车100KM，每天限一次
6、吊装救援
客户车辆因故障无法行驶的，救援中心帮助将车辆吊装至专业运输工具，运至申请人指定维修地点。
7、困境救援
车辆保险的定义：
车辆保险，即机动车辆保险，简称车险，也称作汽车保险。它是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。汽车保险是财产保险的一种，在财产保险领域中，汽车保险属于一个相对年轻的险种，这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展的。同时，与现代机动车辆保险不同的是，在汽车保险的初期是以汽车的第三者责任险为主险的，并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。
平安车险客服人工热线
平安车险服务热线是：95511.
简介：
平安车险的免费服务：
1、免费道路求援服务
对于投保了平安车损险的客户可享受24小时免费拖车服务，在全国范围内使用。但需注意只提供100km的免费距离，超出部分由客户自行承担。
2、接电服务
若客户车辆由于电力不足，且无法充电，导致不能启动时，可向平安车险申请接电服务。
3、送油服务
若车辆无油导致无法行驶，可申请送油服务，但燃油的费用需由客户自行承担。
4、更换轮胎服务
若客户行驶过程中，轮胎出现问题，可申请换胎服务，但轮胎需由客户自行提供。
平安车险24小时电话955(平安车险官网电话)
5、加水服务
若客户在驾车过程中水箱缺水，无法自行加水，可向平安车险申请援助。
6、现场抢修服务
若车辆在行驶过程中出现故障，需要更换零件，客户可申请现场抢修服务，但更换零件的费用由客户自行承担。
7、吊装救援服务
车辆因故障，无法行驶，可申请吊装拖车服务，但只提供100km的免费距离，超出部分由客户自行承担。
平安车险客服人工热线
95512是平安产险的全国服务热线；平安产险全称是中国平安财产保险股份有限公司，与中国平安人寿保险股份有限公司一样，都是属于平安集团。客户通过拨打95512就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。
中国平安财产保险股份有限公司于2002年成立。2002年，首推车险网上理赔系统，整合全国调度95511电话中心。中国平安产险经营业务范围涵盖车险、财产损失险、责任保险及信用与保证保险等一切法定产险业务及国际再保险业务，近年又适时开发推出了个人抵押贷款房屋保险、个人分期付款购车保证保险、律师责任保险、会计师责任保险、医师责任保险、董事及高级职员责任险等符合市场需求的新险种，经营的险种已达150 多个。
中国平安一致致力于打造国际领先的综合金融服务集团，为每一位客户提供便捷的一站式金融服务。依靠强大的后台支持，2011年平安已将寿险、产险、银行、信用卡等近17条服务热线进行了整合，只要是平安的客户，只需拨打95511，就能畅享平安全金融服务。原95512产险热线的服务内容移至95511-5下，同时为产险客户单独设立95511-9报案键，保证车险客户快速报案需求。
95511是平安产险统一客服专线，同时，95511也是平安车险理赔热线。
平安公司配有专业的95511全国客户服务电话服务系统，座席客服提供每年365天每天24小时服务，直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统，当前台座席人员无法回答您的提问时，会将您的电话直接转接至公司相关业务部门的专业人员回答，若当场无法转接，座席生会做好记录并及时转交相关部门处理，并在3个工作日内给您回复。当电话线路较忙时，可以选择留言服务，稍后由座席客服给予回复。
平安车险电话95512是24小时
平安车险电话95511是24小时服务的。平安电话车险专属产品省去了中间环节，把保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主，使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。
平安车险24小时电话955(平安车险官网电话)
平安车险的投保技巧如下：
1、车辆损失险保险金额，可以按投保时新车购置价或实际价值确定，也可以在投保时被保险机动车的新车购置价内协商确定。但要注意保险金额不得超过投保时新车购置价，因为超过的部分无效；
2、车上人员责任险，在投保时根据使用情况投保一个座位或几个座位，如果超过2座，则按座位数全部投保比较合算；
3、第三者责任险一般有5万元、10万元、20万元、50万元和100万元五个档次，特殊情况可按50万的倍数增加保额。一般来说，保50万元比较合适，一般的事故都能应付；
4、自燃险是对车辆因油路或电路的原因自发燃烧造成损失进行的担保。但新车自燃事故极为少见，所以投保的必要性不大；
5、旧车的盗抢险和车损险，投保时车辆的实际价值按新车购置价减去折旧来确定。